手机外屏不慎破裂，更换难以通过系统检测，不得不花更多的钱更换整机。这是成都一些市民维修iPhone 6和6 Plus手机时遭遇的尴尬。
记者调查发现，新一代苹果手机对屏幕要求很高，以iPhone 6 Plus手机为例，通常更换10台手机外屏仅两台能通过系统检测。对此，专家认为，更换外屏成功率低涉嫌侵害消费者公平交易权。
换屏成功率低涉嫌侵害公平交易权
针对iPhone 6和6 Plus手机更换外屏成功率低的问题，四川省律协消费者专业保护委员会副主任李苗认为，这一情况涉嫌侵害消费者的公平交易权。
他说，手机外屏价格不到手机价格六分之一，但更换整机价格却占到手机价格近一半，这就大大增加了消费者消费成本。“在其他手机品牌都可以顺利更换外屏的情况下，苹果公司外屏更换成功率低，涉嫌侵害消费者合法权利。”
李苗还认为，手机能在其他非苹果公司授权的维修点顺利更换外屏，却面临无法保修的情况，这一做法也同样涉嫌侵犯公平交易权。
带着这些疑问，记者再次联系苹果公司中国区负责人，咨询“为何外屏更换成功率低”等问题，公司以相关情况都可在官网找到为由拒绝了采访。
记者随后打开官网，仅能查看到手机维修价格等相关信息。
四川省社会科学院教授胡光伟说，长期以来，中国消费者对苹果手机有着强烈的消费冲动，希望广大市民能理性消费，“倒逼”他们提升服务质量和水平。
专家分析，功能上未见惊艳的iPhone6之所以如此受捧主要在于大屏因素，可见国内消费者对大屏的推崇。然而，大屏之后碎屏的风险也水涨船高，上市至今，iPhone6出现碎屏情况已屡见报端。
iPhone6换屏价逼手机售价 手机换屏业乱象丛生
针对媒体报道的iPhone6手机屏幕出现碎屏的情况，记者特意走访北京了多家手机维修点，仅一家维修点开展了iPhone6手机换屏业务，报价3000元直接逼近某手机零售渠道的5288元售价。
而据此前媒体报道，有调查显示1/4iPhone手机曾碎屏，而手机换屏业务利润远远高于手机零售。据文中表述：目前维修点iPhone5换外屏业务的报价基本在350元左右，而拆机全原屏业务的报价则在900至1000元。且不能保证屏幕和服务质量。
