一场大火是如何烧起来的，只有一个真相。可香格里拉古城大火的起因，却陷入了谜团之中。香格里拉县政府所公布的起火原因，被迪庆州公安部门否认，声称还在调查之中，并未得出结论。看到两个政府部门“打架”，不免令人感到困惑，大火究竟是如何烧起来的？
独克宗古城大火来得突然，经济损失也很大，虽然没有发生人员伤亡，但大量房屋被烧毁，古城面貌遭到严重破坏，居民生活和旅游经济均将受到影响。而查出古城火灾起因真相，方能全面复原大火发生和扑救的过程，从而找出火灾责任人，并深刻反思和检讨，避免悲剧重演。
早在2012年，一篇来源于云南迪庆消防支队、标题为《浅谈香格里拉杜克宗古城消防安全现状及对策》的文章就指出，“古城由于建筑耐火等级低、建筑布局特殊等原因，消防安全现状不容乐观。”显然，古城火灾本就有迹可循，正是古城存在着诸多火灾隐患，以及不利于灭火的阻碍因素，才使得大火发生有一定的必然性，但无论如何，仍需要认真调查出火灾真相。
可州县两级政府部门对火灾调查的表态不一，却令人对火灾真相的疑惑愈发深重。从新闻发布会公布的情况来看，县州两级政府部门都在对火灾进行调查，只是县政府先公布了初步调查结果，而州公安部门尚在调查之中，还不能就此得出结论。显然，要么是两级政府部门之间没有协调好，要么是调查程序不同，无论是何种情况，公众在疑惑之余，能做的只有拭目以待了。
政府部门之间政策“打架”、数据“打架”等事常有发生，其中既有立场不同的因素，也跟所采纳的样本不一致有关系。但具体到灾祸事故调查结果，毕竟涉及到生命和财产损失，需要慎重对待，还是很少有分歧的。而香格里拉古城大火调查结果“打架”之事，则凸显两级政府部门存在意见分歧，因此，公众有必要追问火灾真相，督促双方公布相关证据，以证实自己的调查结论属实，避免为了邀功而误伤他人。
