对于网民来说，昨天有两件事情很烦心。首先，当下热门的即时通讯软件腾讯微信从早上开始出现大规模故障，导致多地用户无法正常使用，直至下午才完全修复；其次，淘宝网被质疑数据库存在重大漏洞，容易导致用户数据和账户信息泄露。
这两条新闻都引发了众多网友吐槽：不能顺利使用软件给生活带来多少不便之处。而学者却指出，现代人对科技产品的过度依赖导致承受力脆弱，光缆被施工挖断也说明城市的管理体系不健全。
微信“双光缆”保护失灵
此次微信故障致使用户被迫停用地区包括北京、上海、黑龙江等20多个省区市，众多用户在网上吐槽称无法使用微信非常不适应。
昨日7时30分左右，微信出现大面积故障：普通用户无法登录、无法发出信息、刷新朋友圈；微信公众平台无法登录；网络版微信也始终无法进入登录成功。
9时30分，腾讯表示由于服务器基础网络故障，微信暂时可能出现收发问题。
10时20分，腾讯发布通告称，由于网络故障的原因，导致腾讯部分业务无法正常访问。
12时许，微信的网络故障已经定位，因市政道路施工导致通信光缆被挖断，影响服务器正常连接。但对于具体是在哪座城市哪条道路施工造成的，腾讯又称无法确认。对此，有网友表示难以理解，既然已经“定位”，为何连哪座发生在城市都不清楚？又怎能知道是市政道路施工造成的？网友戏称：“原来铲倒腾讯连黑客都不用，只需要一把铁锹。”
其后，腾讯在接受新华社中国网事的采访时回应称，昨日出现的大面积微信连接故障是光缆故障所致，已有三分之一受影响用户恢复正常使用。总消息约30%的收发受到影响，这可能是微信最大面积的故障。
14时24分许，经全力抢修，微信恢复正常使用。
据腾讯方面的消息称，微信的后台系统具备一定的容灾处理的能力，所以在外部光缆断开的情况下，仍有部分信息收发维持正常。
另财新网援引知情人士的言论称，按照一般情况，大型互联网企业为了保证数据安全，都会实行“双光缆”保护。同样，腾讯为了保证故障发生之后不影响业务运行，在与运营商签订的合同中也明确要求双光缆，一旦其中一条光缆出现故障，可以迅速接入另一条光缆，“但这次两条光缆都在一个管道里，一次全都挖断了。不知道腾讯与运营商之间将如何协调这件事。”
据业内人士表示，昨日发生挖断光缆的地点很可能是浦东新区。但浦东市政、上海电力等相关部门均否认与自己有关。
淘宝漏洞很多银行都有
相比微信故障，淘宝网数据库疑似泄露的信息来得更早一些。
昨日凌晨1时10分许，网友GhostProgrammer发微博，他得到一个消息，淘宝网被“拖库”了，他已经即时修改了登录密码。
“GhostProgrammer”所谓的拖库，是指网站遭到黑客入侵，数据库资料被窃取。这个行为对一些敏感的金融行业是致命的危害，对普通用户可能造成财产损失或个人隐私泄露。
